Poskytovanie sociálnych služieb

Pomoc pri odkázanosti na inú fyzickú osobu

V súlade s individuálnymi potrebami PSS poskytujeme pomoc pri úkonoch na základe prílohy č. 4 zákona 448/2008 o sociálnych službách a
o zmene a doplnení zákona c. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.

Sociálne poradenstvo

Zariadenie zabezpečuje odborné sociálne poradenstvo prostredníctvom kvalifikovaného personálu. Sociálni pracovníci poskytujú základné poradenstvo v sociálnej a osobnej oblasti. V prípade potreby sa prijímateľom sociálnej služby.

Sociálna rehabilitácia pozri zákon

a) Sociálna rehabilitácia je zameraná na odbornú činnosť na podporu samostatnosti, nezávislosti, sebestačnosti fyzickej osoby rozvojom a nácvikom zručností alebo aktivizovaním schopností a posilňovaním návykov pri sebaobsluhe, pri úkonoch starostlivosti o domácnosť a
pri základných sociálnych aktivitách s maximálnym využitím prirodzených zdrojov v rodine a komunite.

b) Ak je fyzická osoba odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, sociálna rehabilitácia podľa písm. a), je najmä nácvik používania pomôcky, nácvik prác v domácnosti, nácvik priestorovej orientácie, samostatného pohyb  a sociálna komunikácia.

Ošetrovateľská starostlivosť

Poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti v „ŠDP“, , podmienky jej poskytovania a rozsah určuje zákon č. 576/2004 Z.z. o zdravotnej starostlivosti.

§10 a zákona o zdravotnej starostlivosti

(1) Zariadenie sociálnej pomoci môže poskytovať ošetrovateľskú starostlivosť, ak ju poskytujú zamestnanci, ktorí spĺňajú podmienky na výkon zdravotníckeho povolania podľa osobitného predpisu.9aa) Zariadenie sociálnej pomoci môže poskytovať ošetrovateľskú starostlivosť podľa prvej vety vrátane ošetrovateľskej starostlivosti poskytovanej v rámci následnej zdravotnej starostlivosti (ďalej len „následná ošetrovateľská starostlivosť“) alebo ošetrovateľskej starostlivosti poskytovanej v rámci dlhodobej zdravotnej starostlivosti, ktorá nie je následnou zdravotnou starostlivosťou (ďalej len „dlhodobá ošetrovateľská starostlivosť“).

(2) Zariadenie sociálnej pomoci, ktoré poskytuje ošetrovateľskú starostlivosť, je povinné

a) poskytovať ošetrovateľskú starostlivosť v súlade so štandardnými diagnostickými postupmi a štandardnými terapeutickými postupmi,

b) spĺňať základné materiálno-technické vybavenie podľa prílohy č. 1,

c) viesť zdravotnú dokumentáciu podľa § 19 ods. 2 a vykonávať v nej zápisy podľa § 21 ods. 4 až 6,

d) požiadať o pridelenie číselného kódu zariadenia sociálnej pomoci poskytujúceho ošetrovateľskú starostlivosť podľa osobitného predpisu, do ôsmich dní od zápisu do registra sociálnych služieb, ktorý vedie vyšší územný celok podľa osobitného predpisu, ak ide o poskytovateľa sociálnej služby.

(3) Zariadenie sociálnej pomoci, ktoré má uzatvorenú so zdravotnou poisťovňou zmluvu podľa osobitného predpisu, musí mať určenú osobu zodpovednú za poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti v zariadení sociálnej pomoci (ďalej len „zodpovedná osoba“). Zodpovedná osoba môže byť určená najviac pre dve zariadenia sociálnej pomoci, ak každé z týchto zariadení sociálnej pomoci má menej ako 10 lôžok určených na poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti, a musí byť v pracovnoprávnom vzťahu s každým z týchto zariadení sociálnej pomoci.

(4) Zodpovedná osoba nesmie vykonávať činnosť odborného zástupcu poskytovateľa.

(5) Zodpovedná osoba musí mať vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa v študijnom odbore ošetrovateľstvo, trojročnú odbornú prax a musí spĺňať odbornú spôsobilosť na výkon špecializovaných pracovných činností v špecializačnom odbore ošetrovateľská starostlivosť v

a) komunite,

b) pediatrii,

c) psychiatrii,

d) odboroch vnútorného lekárstva,

e) odboroch chirurgie alebo f) onkológii.

(6) Zariadenie sociálnej pomoci podľa odseku 3 poskytuje ošetrovateľskú starostlivosť osobe umiestnenej v zariadení sociálnej pomoci, ktorá spĺňa indikačné kritériá na poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti (ďalej len „indikačné kritériá“). Splnenie indikačných kritérií v súlade so štandardnými diagnostickými postupmi a štandardnými terapeutickými postupmi posudzuje zodpovedná osoba a indikuje všeobecný lekár na základe návrhu zodpovednej osoby o potrebe poskytovania ošetrovateľskej starostlivosti.

(7) Indikačné kritériá na poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti v zariadení sociálnej pomoci podľa odseku 3 a vzor návrhu zodpovednej osoby na indikáciu poskytovania ošetrovateľskej starostlivosti osobe umiestnenej v zariadení sociálnej pomoci ustanoví ministerstvo zdravotníctva všeobecne záväzným právnym predpisom.

(8) Odseky 3 až 5 sa vzťahujú aj na zariadenie sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately, ktoré nemá uzatvorenú zmluvu so zdravotnou poisťovňou.

(9) Zariadenie sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately môže poskytovať deťom umiestneným v tomto zariadení aj fyzioterapeutickú starostlivosť, ak ju poskytujú zamestnanci tohto zariadenia, ktorí spĺňajú podmienky na výkon zdravotníckeho povolania podľa osobitného predpisu v povolaní fyzioterapeut.

Ošetrovateľská starostlivosť je poskytovaná kvalifikovaným personálom. V rámci ošetrovateľskej  starostlivosti zabezpečujeme:

• Základná ošetrovateľská starostlivosť pomoc pri hygiene (osobná hygiena, výmena plienok, umývanie, strihanie nechtov, úprava vlasov), pomoc pri podávaní stravy a tekutín, podpora pri samostatnom jedení, polohovanie klientov a prevencia preležanín, dohľad nad prijímaním liekov , sledovanie základných zdravotných príznakov (teplota, tlak, pulz) 

• Odborná ošetrovateľská starostlivosť (ak je v zariadení aj zdravotnícky personál) vykonávanie preväzov rán, sledovanie zdravotného stavu, odbery, podávanie injekcií, infúzií (ak má zdravotná sestra licenciu), spolupráca s praktickými lekármi a odbornými ambulanciami, vedenie zdravotnej dokumentácie klientov.

• Podpora mobility a funkčnej samostatnosti pomoc pri presune klientov (napr. z postele na vozík), doprovod na vychádzky, do jedálne alebo k lekárovi v rámci zariadenia, podpora pri vykonávaní bežných činností podľa schopností klienta.

• Psychosociálna podpora individuálny prístup ku klientom (počúvanie, rozhovor, vytváranie dôvery), podpora duševného zdravia a pocitu bezpečia, spolupráca s voľnočasovým pracovníkom alebo sociálnym pracovníkom pri aktivizácii klientov.

• realizáciu ošetrovateľskej starostlivosti na základe štandardizovaných procesov,

• tvorbu individuálneho ošetrovateľského plánu pre každého PSS,

• sprostredkovanie vyšetrení u lekárov špecialistov vrátane sprevádzania,

• prípravu a podávanie liekov podľa ordinácie lekára,

• ošetrovanie rán, preväzy, prevenciu a liečbu dekubitov,

• podávanie infúzií a inzulínu, meranie glykémie,

• odbery biologického materiálu a sledovanie vitálnych funkcií,

• komplexná evidencia výkonov ošetrovateľskej starostlivosti v informačnom systéme Cygnus.